Centro de imprensa Freetour

Como Diretora de Marketing da Freetour.com, Alexandra desempenha um papel fundamental no desenvolvimento e execução de estratégias de marketing para promover os serviços da empresa e atrair clientes. Suas tarefas e objetivos como especialista em marketing giram em torno do aumento da visibilidade da marca, engajamento dos usuários e, por fim, aumento do tráfego, conversões e receitas. Aqui estão algumas das responsabilidades de Alexandra:

Planejamento estratégico: Alexandra é responsável pelo desenvolvimento de uma estratégia de marketing abrangente, alinhada com os objetivos comerciais gerais da Freetour.com. Isso envolve a identificação de mercados-alvo, definição de propostas de valor e estabelecimento de objetivos de marketing claros.

Análises e relatórios: Alexandra monitora e analisa regularmente as métricas de desempenho de marketing usando ferramentas como o Google Analytics. Ela prepara relatórios e apresentações para fornecer informações sobre a eficácia das campanhas de marketing, identificar áreas de melhoria e embasar a tomada de decisões.

Aquisição de usuários: O objetivo de Alexandra é atrair novos usuários para a Freetour.com. Ela identifica e implementa várias estratégias de aquisição de usuários, incluindo parcerias com agências de viagens, influenciadores e programas de afiliados. Ela também pode explorar campanhas de publicidade paga e programas de indicação para direcionar o tráfego para o site.

Marketing digital: Alexandra concentra-se em aproveitar os canais digitais para maximizar a presença online da Freetour.com. Ela desenvolve e implementa estratégias de otimização para mecanismos de busca (SEO), marketing de conteúdo, marketing por e-mail, marketing nas redes sociais e publicidade online.

Estratégia de conteúdo: Alexandra trabalha no desenvolvimento de uma estratégia de conteúdo que posiciona a Freetour.com como uma autoridade no setor de viagens. Ela colabora com criadores de conteúdo, redatores e designers para criar conteúdos envolventes e informativos, como postagens em blogs, vídeos, guias e infográficos.

Gestão da marca: Alexandra supervisiona a gestão e o desenvolvimento da identidade da marca Freetour.com. Ela garante a coerência das mensagens da marca em vários canais, incluindo o site, redes sociais, campanhas publicitárias e materiais de marketing offline.

Gestão da equipe: Como Diretora de Marketing, Alexandra lidera uma equipe de profissionais de marketing. Ela é responsável pela contratação e treinamento dos membros da equipe, atribuição de tarefas, definição de objetivos e promoção de um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.

Em geral, as tarefas e os objetivos de Alexandra giram em torno da promoção da marca Freetour.com, atraindo e envolvendo os usuários, e impulsionando as conversões por meio de estratégias e táticas de marketing eficazes.

Ignacio Merino, Diretor de Vendas da Freetour.com, ocupa uma posição de liderança crítica responsável por impulsionar o crescimento das receitas através de iniciativas de vendas estratégicas. Supervisiona toda a equipa de vendas e desempenha um papel fundamental na definição e execução da estratégia de vendas da empresa.

Principais responsabilidades:

Desenvolvimento da estratégia de vendas: O Ignacio é responsável pelo desenvolvimento de uma estratégia de vendas abrangente, em conformidade com os objectivos comerciais da empresa. Isto inclui a análise do mercado, a segmentação dos clientes e o posicionamento dos produtos.

Geração de receitas: O Ignacio é responsável por atingir ou exceder os objectivos de receitas estabelecidos pela empresa. Trabalha em estreita colaboração com o departamento de marketing para converter os contactos em clientes e explorar novos fluxos de receitas.

Gestão das relações com os clientes: O Ignacio constrói e mantém relações fortes com os principais clientes e parceiros. Isto inclui compreender as necessidades dos clientes, garantir elevados níveis de satisfação dos clientes e identificar oportunidades de upselling e cross-selling.

Otimização do processo de vendas: Ignacio avalia e melhora continuamente o processo de vendas para maximizar a eficiência e a eficácia.

Expansão do mercado: Ignacio identifica e concretiza oportunidades de expansão do mercado, tanto a nível nacional como internacional. Isto pode incluir a expansão para novas áreas geográficas ou verticais.

Previsões e relatórios: Ignacio prepara regularmente previsões e relatórios para a direção, detalhando o progresso em relação aos objectivos, tendências de mercado e potenciais áreas de melhoria.

Na Freetour.com, Iryna é responsável por definir e executar a visão do produto da plataforma, garantindo uma experiência excepcional tanto para viajantes quanto para prestadores de serviços turísticos. Com forte foco na identificação de oportunidades de crescimento, otimização dos fluxos de usuário e melhoria da experiência digital, Iryna assegura que o roadmap do produto esteja alinhado com os objetivos de negócio e as necessidades dos usuários.

Estratégia de produto: Iryna define e comunica a visão de longo prazo do produto alinhada à missão da Freetour.com. Isso inclui identificar oportunidades de inovação, melhorar o engajamento dos usuários e gerar valor para todos os envolvidos na plataforma.

Colaboração multifuncional: Iryna atua como ponto central de coordenação entre equipes, trabalhando em estreita colaboração com design, desenvolvimento, marketing e suporte para transformar ideias em funcionalidades lançadas.

Priorização e roadmap: Iryna é responsável pelo roadmap do produto e pelo processo de priorização, equilibrando metas comerciais, viabilidade técnica e impacto nos usuários. Isso inclui coleta e análise de dados, definição de requisitos e gestão de prazos de desenvolvimento.

Otimização da plataforma: Iryna aprimora continuamente a interação dos usuários com a plataforma — simplificando o processo de reserva, solucionando pontos críticos e melhorando as ferramentas para fornecedores no site e no aplicativo móvel.