FREETOUR.com es la plataforma online líder de reserva de tours gratuitos y excursiones económicas en todo el mundo.
Desarrollada por un equipo internacional de expertos en viajes, nuestra misión es que todos los viajeros, independientemente de su presupuesto, puedan acceder a la cultura local y disfrutar de experiencias auténticas y enriquecedoras durante su viaje sin preocuparse de gastar demasiado, incluyendo tours a pie con guías locales, tours gastronómicos, excursiones temáticas y recorridos por las atracciones turísticas más emblemáticas en más de 121 países.
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Como responsable de marketing de Freetour.com, Alexandra desempeña un papel clave en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing para promocionar los servicios de la empresa y atraer clientes. Sus tareas y objetivos como especialista en marketing se centran en mejorar la visibilidad de la marca, impulsar la participación de los usuarios y, en última instancia, aumentar el tráfico, las conversiones y los ingresos. Estas son algunas de las responsabilidades de Alexandra:
Planificación estratégica: Alexandra es responsable de desarrollar una estrategia de marketing integral alineada con los objetivos generales de Freetour.com. Esto implica identificar mercados objetivos, definir propuestas de valor y establecer objetivos de marketing claros.
Análisis e informes: Alexandra supervisa y analiza regularmente las métricas de rendimiento de marketing utilizando herramientas como Google Analytics. Prepara informes y presentaciones para proporcionar información sobre la eficacia de las campañas de marketing, identificar áreas de mejora y respaldar la toma de decisiones.
Captación de usuarios: El objetivo de Alexandra es atraer nuevos usuarios a Freetour.com. Identificar y poner en práctica distintas estrategias de captación de usuarios, como asociaciones con agencias de viajes, personas influyentes y programas de afiliación. También se realizan campañas publicitarias de pago y programas de recomendación para atraer tráfico al sitio web.
Marketing digital: Alexandra se enfoca en aprovechar los canales digitales para maximizar la presencia digital de Freetour.com. Desarrolla e implementa estrategias de optimización de motores de búsqueda (SEO), marketing de contenidos, marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales y publicidad en línea.
Estrategia de contenidos: Alexandra trabaja en el desarrollo de una estrategia de contenidos que posicione a Freetour.com como una autoridad en el sector de los viajes. Colabora con creadores de contenido, redactores y diseñadores para crear contenido atractivo e informativo, como entradas de blog, videos, guías e infografías.
Gestión de la marca: Alexandra supervisa la gestión y el desarrollo de la identidad de marca de Freetour.com. Procede con el incremento del reconocimiento de marca en varios canales, como el sitio web, las redes sociales, las campañas publicitarias y los materiales de marketing fuera de línea.
Gestión del equipo: Como Jefa de Marketing, Alexandra dirige un equipo de profesionales del marketing. Ella forma y maneja responsablemente a los miembros del equipo, asignando tareas, estableciendo objetivos y fomentando un entorno de trabajo colaborativo y productivo.
En general, las tareas y los objetivos de Alexandra se centran en la promoción de la marca Freetour.com que pueda atraer más usuarios, y el impulso de las conversiones mediante estrategias y tácticas de marketing eficaces.
Como Responsable de Experiencias de Freetour.com, Alina desempeña un papel crucial en la captación de nuevos proveedores de viajes y el desarrollo de destinos turísticos dentro del nicho de los viajes gratuitos. Sus tareas y objetivos como especialista incluyen:
Captación de proveedores turísticos: La principal responsabilidad de Alina es identificar y atraer nuevos e interesantes proveedores turísticos a la plataforma Freetour.com. En búsqueda de los posibles proveedores, evalúa sus actividades y se pone en contacto con ellos para negociar nuevas oportunidades de colaboración. Alina se centra en crear una lista diversa de proveedores turísticos de alta calidad que ofrezcan experiencias únicas y atractivas a los usuarios de la plataforma.
Gestión de relaciones: Una vez que los proveedores de viajes se unen a la plataforma Freetour.com, Alina les acompaña desde el momento del registro, la creación de recorridos, la recepción de los primeros comentarios y todos los demás momentos importantes al ingresar a una cuenta. Se asegura de que los proveedores dispongan de todos los recursos y el apoyo necesarios para ofrecer experiencias excepcionales a los turistas. Alina actúa como punto de contacto para cualquier consulta, preocupación o comentario de los proveedores turísticos y atiende sus necesidades con prontitud.
Control de calidad: Alina desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de las normas de calidad de las actividades ofrecidas en Freetour.com. Puede llevar a cabo auditorías o evaluaciones periódicas para valorar la calidad de los viajes y proporcionar información a los proveedores para que los mejoren.
Desarrollo de destinos: Alina trabaja en la identificación y el desarrollo de nuevos destinos turísticos para viajes gratuitos. Investiga posibles destinos, analiza su potencial turístico y evalúa la viabilidad de ofrecer visitas gratuitas en esas zonas.
Innovación y diferenciación: Alina busca continuamente oportunidades de innovación y diferenciación en el mercado de los free tours. Se mantiene al día de las últimas tendencias, las preferencias de los clientes y los avances del sector para identificar nuevas formas de mejorar la experiencia del usuario en Freetour.com. Alina puede proponer nuevas funciones para diferenciar la plataforma de la competencia y ofrecer una propuesta de valor convincente tanto a los proveedores de viajes como a los turistas.
Marketing y promoción: Alina colabora con el equipo de marketing para promocionar Freetour.com y sus actividades. Aporta información y conocimientos para desarrollar campañas de marketing dirigidas tanto a los proveedores de viajes como a los turistas potenciales.
En general, las tareas y objetivos de Alina giran en torno a atraer a proveedores turísticos fiables de buena reputación, mantener relaciones sólidas con ellos, garantizar el control de calidad, desarrollar nuevos destinos turísticos, fomentar la innovación y promocionar Freetour.com para consolidar posiciones como plataforma líder de viajes gratuitos y económicos.