Cidades mais acessíveis da Europa para viajantes com deficiência
Viajar pela Europa pode ser estimulante, enriquecedor e... acessível. Com mais cidades a comprometerem-se com o design inclusivo, os viajantes com deficiência têm agora melhores ferramentas para escolher destinos que satisfaçam as suas necessidades de mobilidade. Este artigo examina as cidades mais acessíveis a cadeiras de rodas da Europa, proporcionando um olhar mais atento sobre o desempenho das capitais em todas as fases de uma viagem, desde a chegada aos aeroportos até à navegação nas estações de acesso sem degraus. Examinamos também até que ponto estas cidades amigas das cadeiras de rodas oferecem alojamento sem barreiras.
Quer esteja à procura de inspiração ou a planear a sua próxima viagem, este guia das cidades mais acessíveis da Europa oferece informações práticas para o ajudar a viajar com mais confiança, conforto e independência.
Para compreender melhor como as cidades são reconhecidas pelos seus esforços de acessibilidade, vejamos a lista de vencedores recentes do Prémio Europeu Access City.
O Prémio Access City, atribuído anualmente pela Comissão Europeia, reconhece as cidades que demonstraram um compromisso excecional com a acessibilidade e a inclusão de pessoas com deficiência. Esta cronologia apresenta as cidades premiadas de 2011 a 2025, reflectindo um reconhecimento crescente dos espaços urbanos que dão prioridade a infra-estruturas, transportes e serviços públicos acessíveis nas cidades mais acessíveis da Europa.

Para os viajantes com deficiência, o Prémio Cidade Acessível serve como um indicador fiável de quão bem uma cidade se adapta às diversas necessidades de mobilidade, o que reflecte as cidades com políticas de acessibilidade na Europa. As cidades que receberam este reconhecimento incluem frequentemente cidades com autocarros acessíveis na Europa, cidades com sistemas de metro acessíveis na Europa, cidades com comboios acessíveis na Europa e cidades com pavimentação tátil para invisuais na Europa, proporcionando melhores transportes públicos, acesso sem degraus, sinalização clara e serviços de turismo inclusivos. Ao planear uma viagem, considere visitar cidades premiadas como Viena, Berlim ou Lyon, onde a acessibilidade não é apenas uma caraterística, mas uma prioridade. A escolha destes destinos pode aumentar significativamente o conforto, a segurança e a independência durante a viagem.
De seguida, é importante considerar a acessibilidade do aeroporto, uma vez que define o tom para os viajantes com deficiência logo à chegada.
A acessibilidade dos transportes desempenha um papel crucial para que as pessoas com deficiência possam viajar de forma independente e confiante nas cidades europeias. Desde sistemas de transportes públicos fiáveis e inclusivos até ao acesso sem degraus nas estações e pavimentos tácteis para pessoas com deficiência visual, as infra-estruturas de transportes acessíveis são essenciais para criar ambientes urbanos verdadeiramente inclusivos. Esta secção explora o desempenho das capitais europeias em termos de autocarros, sistemas de metro e comboios acessíveis, destacando os progressos alcançados e os desafios que subsistem para facilitar a mobilidade de todos os viajantes. A compreensão destes factores pode ajudar os viajantes com deficiência a planear as suas viagens de forma mais eficaz e incentivar as cidades a continuar a melhorar a acessibilidade dos seus transportes.
Este mapa destaca as capitais europeias que são servidas por pelo menos dois aeroportos, normalmente um grande e um médio, oferecendo aos viajantes com deficiência mais flexibilidade, melhores infra-estruturas e potencialmente melhor acessibilidade à chegada. Com múltiplas opções de aeroportos, estas cidades oferecem mais hipóteses de acesso sem degraus, serviços de assistência e viagens subsequentes mais fáceis.

Para os viajantes com deficiência, a escolha de um destino com vários aeroportos pode aumentar significativamente a conveniência da viagem, oferecendo mais opções de horários de voos, transportadoras e instalações acessíveis. Cidades como Londres, Madrid, Paris e Roma oferecem melhores infra-estruturas aeroportuárias e redundância, tornando-as pontos de entrada preferíveis para viajantes internacionais que possam necessitar de acesso sem degraus, serviços de assistência ou ligações de trânsito mais fáceis. Ao planear a sua viagem, considere cidades com pelo menos dois aeroportos, uma vez que tendem a oferecer mais flexibilidade em caso de atrasos ou interrupções de serviço e podem incluir terminais mais recentes com melhores caraterísticas de acessibilidade.
Outro fator importante é a disponibilidade de opções de transporte a partir do aeroporto, o que tem um grande impacto na mobilidade e comodidade dos viajantes com deficiência.
Esta classificação compara as principais cidades europeias pelo número de opções de transporte direto disponíveis a partir dos seus aeroportos para o centro da cidade como parte dos transportes públicos acessíveis na Europa. A facilidade de chegar ao seu destino desempenha um papel crucial nas viagens acessíveis, especialmente para os viajantes com deficiência que beneficiam de várias opções de transporte fiáveis e sem barreiras.

Ao planear uma viagem acessível, a disponibilidade e a qualidade do transporte a partir do aeroporto são cruciais para uma chegada tranquila e independente. Londres destaca-se com 8 opções de transporte, incluindo o Heathrow Express, a Elizabeth Line, vários comboios expresso (Gatwick, Stansted), o Tube e o DLR, todos eles com acesso sem degraus e serviços adequados para utilizadores de cadeiras de rodas. Paris e Roma, cada uma com 6 ligações, oferecem transferências eficientes através dos comboios RER e Leonardo Express, autocarros do aeroporto e táxis regulamentados. Mesmo cidades como Barcelona, Madrid, Berlim e Viena oferecem 5 opções bem integradas, tais como linhas de metro, comboios suburbanos, autocarros expresso do aeroporto e táxis acessíveis. Os viajantes com deficiência devem dar prioridade a destinos com modos de transporte múltiplos, fiáveis e acessíveis a partir do aeroporto, uma vez que isso melhora significativamente a facilidade de chegada e a mobilidade posterior, especialmente em cidades com comboios sem degraus, autocarros de piso rebaixado e serviços de táxi regulamentados.
Para além dos aeroportos, as viagens de comboio são um dos principais meios de transporte na Europa, por isso vamos analisar quais os países que lideram a oferta de plataformas sem barreiras nas suas estações de comboio.
Este gráfico classifica os países europeus segundo a percentagem de estações de comboio equipadas com plataformas sem barreiras, uma caraterística essencial para as viagens acessíveis por comboio. A conceção de estações sem degraus permite um embarque mais fácil para os utilizadores de cadeiras de rodas, viajantes com auxiliares de mobilidade ou qualquer pessoa que necessite de acesso sem degraus aos comboios e às plataformas.

Para os viajantes com deficiência que planeiam utilizar comboios, a escolha de destinos com redes ferroviárias altamente acessíveis pode fazer uma grande diferença. Países como a Suécia, a Noruega e os Países Baixos oferecem um acesso quase universal sem degraus, tornando as viagens de comboio mais fáceis e previsíveis. Por outro lado, os viajantes que se dirigem a países com menor acessibilidade, como a Irlanda ou a Suíça, devem pesquisar rotas específicas com antecedência, verificar os mapas de acessibilidade das estações e considerar a possibilidade de solicitar assistência quando necessário. Dar prioridade a países com sistemas ferroviários sem barreiras pode garantir uma experiência de viagem mais independente e agradável.
Para além da acessibilidade física, a acessibilidade sensorial é crucial, especialmente para os viajantes com deficiência visual, pelo que aqui estão os países que se destacam nesta área.
Esta classificação destaca os principais países europeus onde as estações de comboio estão equipadas com recursos de acessibilidade para viajantes com deficiência visual. Estas caraterísticas incluem pavimentos tácteis, anúncios sonoros, sinalização de alto contraste e percursos de navegação guiados, elementos cruciais que permitem viagens mais seguras e independentes para as pessoas com deficiências visuais.

Os viajantes com deficiências visuais podem contar com o apoio mais consistente em países como os Países Baixos, a Irlanda e a Alemanha, onde quase todas as estações de comboio estão equipadas com recursos inclusivos. Estes países oferecem caminhos tácteis bem sinalizados, informações sonoras sobre as estações e sistemas de contraste visual que aumentam a independência e a segurança. Ao planear uma viagem, considere destinos onde essas infra-estruturas estão amplamente implementadas e utilize aplicações de mobilidade ou sítios Web de serviços ferroviários para confirmar a acessibilidade ao nível da estação. Esta previsão pode tornar as viagens de comboio em toda a Europa mais fáceis e mais capacitantes para os viajantes com deficiência visual.
Informações actualizadas e acessíveis são vitais para todos os viajantes, e é por isso que também analisamos a presença de ecrãs digitais de informação aos passageiros nas estações ferroviárias europeias.
Este gráfico classifica os países europeus de acordo com a percentagem de estações ferroviárias equipadas com ecrãs digitais de informação aos passageiros. Estes ecrãs fornecem actualizações em tempo real sobre os horários dos comboios, atrasos e mudanças de plataforma, ferramentas vitais para os viajantes com deficiência que dependem de informações claras e acessíveis para navegar com confiança nos sistemas de trânsito.

Para os viajantes com deficiência, especialmente os que têm deficiências auditivas ou cognitivas, os ecrãs digitais de informação aos passageiros são essenciais para uma viagem independente e sem stress. Países como os Países Baixos e a Alemanha oferecem um acesso quase universal a estas actualizações em tempo real, tornando as viagens de comboio mais fáceis e previsíveis. Ao planear as viagens, verifique se as estações ferroviárias do seu destino dispõem de ecrãs digitais e considere a possibilidade de utilizar aplicações móveis complementares para as notificações. Esta preparação ajuda a garantir uma experiência de viagem mais segura e acessível em todas as redes ferroviárias da Europa.
A acessibilidade do alojamento é igualmente importante, pelo que, de seguida, classificamos as cidades pelo número de quartos de hotel com acesso a cadeiras de rodas.
Encontrar alojamentos e opções de lazer acessíveis é uma consideração fundamental para os viajantes com deficiência que procuram conforto e independência durante as suas viagens. Os hotéis acessíveis com quartos adaptados a cadeiras de rodas e chuveiros com rodas, juntamente com atracções e actividades inclusivas, melhoram muito a experiência de viagem. Esta secção explora as cidades com os hotéis mais acessíveis a cadeiras de rodas na Europa.
Esta classificação apresenta as cidades europeias pelo número de quartos de hotel especificamente concebidos com acesso a cadeiras de rodas. A disponibilidade de alojamento acessível é um fator crítico para os viajantes com dificuldades de mobilidade quando escolhem um destino, tendo um impacto direto no conforto e na independência durante a sua estadia.

Para os viajantes que utilizam cadeiras de rodas, a seleção de um destino com amplos quartos de hotel acessíveis pode melhorar muito a experiência geral de viagem. Cidades como Paris e Londres oferecem diversas opções de alojamento, tornando mais fácil encontrar alojamento adequado que satisfaça as necessidades específicas de acessibilidade. Ao planear a sua viagem, é aconselhável reservar com bastante antecedência e confirmar as caraterísticas de acessibilidade diretamente com os hotéis, especialmente em cidades com menos quartos acessíveis a cadeiras de rodas. Dar prioridade aos destinos com melhores opções de alojamento ajuda a garantir uma estadia confortável e sem stress.
Aprofundando a questão da acessibilidade dos hotéis, também analisamos a disponibilidade de quartos equipados com chuveiros com rodas, que são essenciais para muitos viajantes com dificuldades de mobilidade.
Esta classificação mostra as cidades europeias pelo número de quartos de hotel equipados com chuveiros de enrolar em alojamentos acessíveis a cadeiras de rodas. Os chuveiros de enrolar são uma caraterística essencial para os viajantes com dificuldades de mobilidade, proporcionando um acesso mais seguro e fácil à casa de banho sem barreiras.

Para os viajantes que necessitam de instalações sanitárias acessíveis, a disponibilidade de chuveiros de enrolar pode influenciar grandemente o conforto e a independência do alojamento. Cidades como Paris e Londres oferecem uma vasta seleção de quartos com estas caraterísticas, tornando-as escolhas ideais para viajantes com dificuldades de mobilidade. Ao fazer a reserva, verifique sempre a presença de chuveiros de enrolar diretamente com os hotéis, especialmente em cidades com menos opções. Dar prioridade a destinos com alojamentos bem equipados garante uma estadia mais segura e confortável.
Por último, para além do transporte e do alojamento, a disponibilidade de actividades e atracções acessíveis molda a experiência global de viagem das pessoas com deficiência.
Esta classificação destaca as cidades europeias amigas das cadeiras de rodas. As opções de lazer acessíveis, como museus, excursões e locais de entretenimento, desempenham um papel vital na garantia de experiências de viagem inclusivas e agradáveis.

As capitais europeias estão a dar passos significativos no turismo inclusivo, oferecendo um número crescente de locais culturais, museus, marcos históricos e excursões acessíveis a cadeiras de rodas. Paris destaca-se como a cidade mais inclusiva, com 42 atracções acessíveis certificadas e mais de 200 locais com o selo Tourisme & Handicap - desde o Louvre e o Musée d'Orsay a cruzeiros no rio Sena e monumentos históricos como a Torre Eiffel e Notre Dame. Londres, com 38 sítios acessíveis, oferece uma vasta gama de museus inclusivos (British Museum, Tate Modern), marcos históricos (Tower of London, St. Paul's Cathedral) e até 16 visitas guiadas acessíveis diferentes. Barcelona segue-se com 29 atracções, incluindo as obras-primas de Gaudí e o Museu Picasso, todos equipados com rampas, elevadores e instalações adaptadas.
Roma, apesar do seu traçado antigo, oferece 25 atracções acessíveis, incluindo o Coliseu, os Museus do Vaticano e visitas especializadas sem barreiras. Amesterdão (23 locais) e Madrid (21) apresentam infra-estruturas sólidas com museus emblemáticos totalmente acessíveis e parques públicos inclusivos. Cidades como Berlim, Viena, Dublin e Copenhaga também se destacam, oferecendo 13 a 19 atracções inclusivas, muitas vezes com caraterísticas sensoriais e tácteis modernas (por exemplo, a Ilha dos Museus de Berlim ou as exposições de arte tácteis de Viena).
Para os viajantes com deficiências, estas cidades não só oferecem entradas e elevadores sem degraus, como também visitas adaptadas, admissão prioritária, ajudas auditivas e visuais e trânsito sem barreiras nos principais distritos. Ao planear uma viagem, selecionar destinos como Paris, Londres ou Barcelona garante uma experiência cultural rica com o mínimo de barreiras físicas, tornando a viagem confortável, digna e inspiradora.
Para avaliar e classificar as cidades europeias com base na sua acessibilidade para viajantes com deficiência, criámos o Índice de Cidades Acessíveis para Viagens. O índice agrega o desempenho em várias categorias relevantes para toda a experiência de viagem, desde a chegada até ao alojamento e actividades. Cada categoria é padronizada e ponderada com base na sua importância para os viajantes com deficiência.

Este índice destaca as cidades europeias mais acessíveis para viajantes com deficiência, oferecendo informações valiosas para planear uma viagem inclusiva e sem barreiras. Cidades como Paris, Londres e Barcelona lideram o caminho com uma acessibilidade completa em termos de transportes, alojamento e atracções. Por outro lado, cidades como Copenhaga e Dublin ficam para trás devido a infra-estruturas limitadas ou a um menor número de hotéis acessíveis.
Para os viajantes com deficiência, esta classificação pode servir como um guia prático para a escolha de um destino. Dar prioridade às cidades mais elevadas da lista pode garantir maior facilidade, conforto e independência. Recomenda-se o planeamento, a verificação dos detalhes de acessibilidade com os prestadores de serviços e a seleção de destinos com um historial comprovado de desenvolvimento do turismo inclusivo.
Recomendação: Dar prioridade a Paris para viagens que exijam acessibilidade garantida em vários aspectos da experiência de viagem.
Recomendação: Quando planear uma viagem com várias cidades ou depender de viagens de comboio, escolha países como a Suécia, a Noruega ou os Países Baixos para obter a máxima acessibilidade de transportes.
Recomendação: Escolha Londres ou Barcelona se procura não só alojamento confortável, mas também um itinerário cultural rico e inclusivo.
Recomendação: Para os viajantes que querem explorar uma cidade rica em história e cultura sem sacrificar a acessibilidade, Roma é uma escolha fiável e completa.
O Accessible Travel City Index foi desenvolvido para avaliar a acessibilidade das cidades europeias para os viajantes com deficiência ao longo de toda a experiência de viagem, desde a chegada até ao alojamento e às actividades. O índice inclui oito indicadores-chave: disponibilidade de recursos de acessibilidade nos aeroportos, número de opções de transporte a partir do aeroporto, percentagem de estações de comboio sem barreiras, percentagem de estações acessíveis a passageiros com deficiência visual, percentagem de estações com ecrãs de informação digital, número de quartos de hotel acessíveis a cadeiras de rodas, disponibilidade de chuveiros de enrolar e o número de actividades acessíveis em cada cidade. Cada indicador foi normalizado utilizando o escalonamento mínimo-máximo para um intervalo de 0-1 e ponderado de acordo com a sua relevância para os viajantes com deficiência. As pontuações ponderadas foram então somadas e reescalonadas para um intervalo de 0-100 para formar o índice final, fornecendo uma medida abrangente de quão inclusiva e acessível cada cidade é para pessoas com mobilidade reduzida e outras deficiências.
Factos verificados
Última revisão: 23 de julho de 2025
Última atualização: 23 de julho de 2025
Licenciado sob CC BY 4.0
Principais conclusões:
- Paris é a cidade mais acessível a cadeiras de rodas da Europa para viajar, com uma pontuação final de 100,0.
- A Suécia e a Noruega oferecem a maior acessibilidade a estações de comboio da Europa, com 99% das plataformas sem barreiras.
- Paris oferece as opções de lazer mais acessíveis entre as principais cidades, com 42 actividades inclusivas, ultrapassando todas as outras.
Quer esteja à procura de inspiração ou a planear a sua próxima viagem, este guia das cidades mais acessíveis da Europa oferece informações práticas para o ajudar a viajar com mais confiança, conforto e independência.
Para compreender melhor como as cidades são reconhecidas pelos seus esforços de acessibilidade, vejamos a lista de vencedores recentes do Prémio Europeu Access City.
Cidades mais acessíveis da Europa para viajantes com deficiência
O Prémio Access City, atribuído anualmente pela Comissão Europeia, reconhece as cidades que demonstraram um compromisso excecional com a acessibilidade e a inclusão de pessoas com deficiência. Esta cronologia apresenta as cidades premiadas de 2011 a 2025, reflectindo um reconhecimento crescente dos espaços urbanos que dão prioridade a infra-estruturas, transportes e serviços públicos acessíveis nas cidades mais acessíveis da Europa.

- A Suécia é o país mais frequentemente premiado, com quatro cidades a receberem o Prémio Cidade Acessível entre 2014 e 2023.
- A Áustria e a Espanha receberam o prémio duas vezes cada, demonstrando esforços nacionais consistentes para melhorar a acessibilidade.
- Em 2025, Viena foi distinguida pelo seu sistema integrado de transportes públicos e planeamento urbano inclusivo, tornando-a uma das capitais mais acessíveis da Europa.
Prémios Europeus Access City por ano
- 2011 - Ávila (Espanha)
- 2012 - Salzburgo (Áustria)
- 2013 - Berlim (Alemanha)
- 2014 - Gothenburg (Suécia)
- 2015 - Borås (Suécia)
- 2016 - Milão (Itália)
- 2017 - Chester (Reino Unido)
- 2018 - Lyon (França)
- 2019 - Breda (Países Baixos)
- 2020 - Varsóvia (Polónia)
- 2021 - Jönköping (Suécia)
- 2022 - Luxemburgo (Luxemburgo)
- 2023 - Skelleftå (Suécia)
- 2024 - San Cristóbal de La Laguna (Espanha)
- 2025 - Viena (Áustria)
Para os viajantes com deficiência, o Prémio Cidade Acessível serve como um indicador fiável de quão bem uma cidade se adapta às diversas necessidades de mobilidade, o que reflecte as cidades com políticas de acessibilidade na Europa. As cidades que receberam este reconhecimento incluem frequentemente cidades com autocarros acessíveis na Europa, cidades com sistemas de metro acessíveis na Europa, cidades com comboios acessíveis na Europa e cidades com pavimentação tátil para invisuais na Europa, proporcionando melhores transportes públicos, acesso sem degraus, sinalização clara e serviços de turismo inclusivos. Ao planear uma viagem, considere visitar cidades premiadas como Viena, Berlim ou Lyon, onde a acessibilidade não é apenas uma caraterística, mas uma prioridade. A escolha destes destinos pode aumentar significativamente o conforto, a segurança e a independência durante a viagem.
De seguida, é importante considerar a acessibilidade do aeroporto, uma vez que define o tom para os viajantes com deficiência logo à chegada.
Acessibilidade dos transportes nas cidades europeias
A acessibilidade dos transportes desempenha um papel crucial para que as pessoas com deficiência possam viajar de forma independente e confiante nas cidades europeias. Desde sistemas de transportes públicos fiáveis e inclusivos até ao acesso sem degraus nas estações e pavimentos tácteis para pessoas com deficiência visual, as infra-estruturas de transportes acessíveis são essenciais para criar ambientes urbanos verdadeiramente inclusivos. Esta secção explora o desempenho das capitais europeias em termos de autocarros, sistemas de metro e comboios acessíveis, destacando os progressos alcançados e os desafios que subsistem para facilitar a mobilidade de todos os viajantes. A compreensão destes factores pode ajudar os viajantes com deficiência a planear as suas viagens de forma mais eficaz e incentivar as cidades a continuar a melhorar a acessibilidade dos seus transportes.
Capitais europeias com aeroportos mais convenientes para viajantes com deficiência
Este mapa destaca as capitais europeias que são servidas por pelo menos dois aeroportos, normalmente um grande e um médio, oferecendo aos viajantes com deficiência mais flexibilidade, melhores infra-estruturas e potencialmente melhor acessibilidade à chegada. Com múltiplas opções de aeroportos, estas cidades oferecem mais hipóteses de acesso sem degraus, serviços de assistência e viagens subsequentes mais fáceis.

Fonte: https://app.flourish.studio/visualisation/23774846
- Londres lidera com o maior número de aeroportos, 6 no total, proporcionando maior flexibilidade e acessibilidade aos viajantes com deficiência.
- Madrid, Paris e Roma dispõem de 3 aeroportos cada, melhorando a conetividade das viagens para os passageiros que necessitam de infra-estruturas acessíveis.
- A maioria das capitais europeias, incluindo Berlim, Dublin e Varsóvia, tem 2 aeroportos, normalmente um de grande e outro de média dimensão, o que permite opções de acessibilidade moderadas.
Lista de capitais europeias com aeroportos disponíveis
- Amesterdão (Países Baixos) - 2
- Atenas (Grécia) - 2
- Belgrado (Sérvia) - 2
- Berlim (Alemanha) - 2
- Berna (Suíça) - 2
- Bratislava (Eslováquia) - 2
- Bressels (Bélgica) - 2
- Bucareste (Roménia) - 2
- Budapeste (Hungria) - 2
- Chisinau (Moldávia) - 2
- Copenhaga (Dinamarca) - 2
- Dublim (Irlanda) - 2
- Helsínquia (Finlândia) - 2
- Kyiv (Ucrânia) - 2
- Lisboa (Portugal) - 2
- Ljubljana (Eslovénia) - 2
- Londres (Reino Unido) - 6
- Luxemburgo (Luxemburgo) - 2
- Madrid (Espanha) - 3
- Minsk (Bielorrússia) - 2
- Moscovo (Rússia) - 4
- Oslo (Noruega) - 2
- Paris (França) - 3
- Praga (República Checa) - 2
- Reiquiavique (Islândia) - 2
- Riga (Letónia) - 2
- Roma (Itália) - 3
- Sarajevo (Bósnia e Herzegovina) - 2
- Skopje (Macedónia) - 2
- Sófia (Bulgária) - 2
- Estocolmo (Suécia) - 2
- Tallinn (Estónia) - 2
- Tirana (Albânia) - 2
- Valeta (Malta) - 2
- Viena (Áustria) - 2
- Vilnius (Lituânia) - 2
- Varsóvia (Polónia) - 2
- Zagreb (Croácia) - 2
Para os viajantes com deficiência, a escolha de um destino com vários aeroportos pode aumentar significativamente a conveniência da viagem, oferecendo mais opções de horários de voos, transportadoras e instalações acessíveis. Cidades como Londres, Madrid, Paris e Roma oferecem melhores infra-estruturas aeroportuárias e redundância, tornando-as pontos de entrada preferíveis para viajantes internacionais que possam necessitar de acesso sem degraus, serviços de assistência ou ligações de trânsito mais fáceis. Ao planear a sua viagem, considere cidades com pelo menos dois aeroportos, uma vez que tendem a oferecer mais flexibilidade em caso de atrasos ou interrupções de serviço e podem incluir terminais mais recentes com melhores caraterísticas de acessibilidade.
Outro fator importante é a disponibilidade de opções de transporte a partir do aeroporto, o que tem um grande impacto na mobilidade e comodidade dos viajantes com deficiência.
Número de opções de transporte disponíveis a partir do aeroporto
Esta classificação compara as principais cidades europeias pelo número de opções de transporte direto disponíveis a partir dos seus aeroportos para o centro da cidade como parte dos transportes públicos acessíveis na Europa. A facilidade de chegar ao seu destino desempenha um papel crucial nas viagens acessíveis, especialmente para os viajantes com deficiência que beneficiam de várias opções de transporte fiáveis e sem barreiras.

- Londres oferece o maior número de opções de transporte a partir dos seus aeroportos, 8 no total, proporcionando uma grande flexibilidade para os viajantes com mobilidade reduzida.
- Roma e Paris vêm logo a seguir, com 6 ligações cada uma, permitindo transições suaves do transporte aéreo para o transporte urbano.
- Mesmo as cidades com 4 a 5 opções, como Amesterdão, Dublin e Viena, asseguram múltiplas rotas acessíveis para viagens subsequentes a partir do aeroporto.
Lista de cidades por número de opções de transporte a partir do aeroporto
- Londres (Reino Unido) - 8
- Roma (Itália) - 6
- Paris (França) - 6
- Madrid (Espanha) - 5
- Barcelona (Espanha) - 5
- Berlim (Alemanha) - 5
- Viena (Áustria) - 5
- Amesterdão (Países Baixos) - 4
- Dublim (Irlanda) - 4
- Copenhaga (Dinamarca) - 4
Ao planear uma viagem acessível, a disponibilidade e a qualidade do transporte a partir do aeroporto são cruciais para uma chegada tranquila e independente. Londres destaca-se com 8 opções de transporte, incluindo o Heathrow Express, a Elizabeth Line, vários comboios expresso (Gatwick, Stansted), o Tube e o DLR, todos eles com acesso sem degraus e serviços adequados para utilizadores de cadeiras de rodas. Paris e Roma, cada uma com 6 ligações, oferecem transferências eficientes através dos comboios RER e Leonardo Express, autocarros do aeroporto e táxis regulamentados. Mesmo cidades como Barcelona, Madrid, Berlim e Viena oferecem 5 opções bem integradas, tais como linhas de metro, comboios suburbanos, autocarros expresso do aeroporto e táxis acessíveis. Os viajantes com deficiência devem dar prioridade a destinos com modos de transporte múltiplos, fiáveis e acessíveis a partir do aeroporto, uma vez que isso melhora significativamente a facilidade de chegada e a mobilidade posterior, especialmente em cidades com comboios sem degraus, autocarros de piso rebaixado e serviços de táxi regulamentados.
Para além dos aeroportos, as viagens de comboio são um dos principais meios de transporte na Europa, por isso vamos analisar quais os países que lideram a oferta de plataformas sem barreiras nas suas estações de comboio.
Estações de comboio com plataformas sem barreiras
Este gráfico classifica os países europeus segundo a percentagem de estações de comboio equipadas com plataformas sem barreiras, uma caraterística essencial para as viagens acessíveis por comboio. A conceção de estações sem degraus permite um embarque mais fácil para os utilizadores de cadeiras de rodas, viajantes com auxiliares de mobilidade ou qualquer pessoa que necessite de acesso sem degraus aos comboios e às plataformas.

- A Suécia e a Noruega lideram com 99% de estações que oferecem plataformas sem barreiras, estabelecendo uma referência para a acessibilidade ferroviária.
- Os Países Baixos ocupam o terceiro lugar com 97%, demonstrando um compromisso quase universal com infra-estruturas ferroviárias inclusivas.
- A Irlanda está no final do top 10, com apenas 40% de acessibilidade, o que revela a necessidade de melhorar significativamente as infra-estruturas das estações.
Os 10 principais países por estações com acesso sem degraus
- Suécia - 99%
- Noruega - 99%
- Países Baixos - 97%
- Alemanha - 81%
- Reino Unido - 61%
- Polónia - 60
- Espanha - 58% (%)
- Áustria - 57% (%)
- Suíça - 49
- Irlanda - 40%
Para os viajantes com deficiência que planeiam utilizar comboios, a escolha de destinos com redes ferroviárias altamente acessíveis pode fazer uma grande diferença. Países como a Suécia, a Noruega e os Países Baixos oferecem um acesso quase universal sem degraus, tornando as viagens de comboio mais fáceis e previsíveis. Por outro lado, os viajantes que se dirigem a países com menor acessibilidade, como a Irlanda ou a Suíça, devem pesquisar rotas específicas com antecedência, verificar os mapas de acessibilidade das estações e considerar a possibilidade de solicitar assistência quando necessário. Dar prioridade a países com sistemas ferroviários sem barreiras pode garantir uma experiência de viagem mais independente e agradável.
Para além da acessibilidade física, a acessibilidade sensorial é crucial, especialmente para os viajantes com deficiência visual, pelo que aqui estão os países que se destacam nesta área.
Estações de comboio com acessibilidade para pessoas com deficiência visual
Esta classificação destaca os principais países europeus onde as estações de comboio estão equipadas com recursos de acessibilidade para viajantes com deficiência visual. Estas caraterísticas incluem pavimentos tácteis, anúncios sonoros, sinalização de alto contraste e percursos de navegação guiados, elementos cruciais que permitem viagens mais seguras e independentes para as pessoas com deficiências visuais.

- Os Países Baixos e a Irlanda lideram com 99% das estações que oferecem recursos de acessibilidade para passageiros com deficiência visual.
- A Alemanha vem logo a seguir com 97% de cobertura, mostrando uma forte infraestrutura nacional para viagens de comboio inclusivas.
- A Espanha ocupa o décimo lugar, com 70%, o que indica progressos, mas também potencial para mais melhorias na conceção das estações.
Os 10 principais países em termos de estações de comboio com acessibilidade para deficientes visuais
- Países Baixos - 99%
- Irlanda - 99%
- Alemanha: 97%
- Suécia - 90
- Noruega - 90
- Luxemburgo - 90
- França - 90
- Suíça - 75
- Bélgica - 75
- Espanha - 70
Os viajantes com deficiências visuais podem contar com o apoio mais consistente em países como os Países Baixos, a Irlanda e a Alemanha, onde quase todas as estações de comboio estão equipadas com recursos inclusivos. Estes países oferecem caminhos tácteis bem sinalizados, informações sonoras sobre as estações e sistemas de contraste visual que aumentam a independência e a segurança. Ao planear uma viagem, considere destinos onde essas infra-estruturas estão amplamente implementadas e utilize aplicações de mobilidade ou sítios Web de serviços ferroviários para confirmar a acessibilidade ao nível da estação. Esta previsão pode tornar as viagens de comboio em toda a Europa mais fáceis e mais capacitantes para os viajantes com deficiência visual.
Informações actualizadas e acessíveis são vitais para todos os viajantes, e é por isso que também analisamos a presença de ecrãs digitais de informação aos passageiros nas estações ferroviárias europeias.
Estações de comboio com ecrãs digitais de informação aos passageiros
Este gráfico classifica os países europeus de acordo com a percentagem de estações ferroviárias equipadas com ecrãs digitais de informação aos passageiros. Estes ecrãs fornecem actualizações em tempo real sobre os horários dos comboios, atrasos e mudanças de plataforma, ferramentas vitais para os viajantes com deficiência que dependem de informações claras e acessíveis para navegar com confiança nos sistemas de trânsito.

- Os Países Baixos lideram com 99% das estações com ecrãs de informação digital, assegurando actualizações atempadas e acessíveis aos passageiros.
- A Alemanha vem logo a seguir com 98%, reflectindo um forte empenho em infra-estruturas ferroviárias modernizadas e de fácil utilização.
- A França ocupa o décimo lugar, com 70%, indicando uma adoção crescente, mas ainda com margem para melhorias na acessibilidade digital.
Os 10 países com mais estações de comboio com ecrãs digitais de informação aos passageiros
- Países Baixos - 99%
- Alemanha - 98%
- Suécia - 90%
- Luxemburgo - 90
- Dinamarca - 90
- Noruega - 80
- Áustria - 80
- Suíça - 75
- Bélgica - 75
- França - 70
Para os viajantes com deficiência, especialmente os que têm deficiências auditivas ou cognitivas, os ecrãs digitais de informação aos passageiros são essenciais para uma viagem independente e sem stress. Países como os Países Baixos e a Alemanha oferecem um acesso quase universal a estas actualizações em tempo real, tornando as viagens de comboio mais fáceis e previsíveis. Ao planear as viagens, verifique se as estações ferroviárias do seu destino dispõem de ecrãs digitais e considere a possibilidade de utilizar aplicações móveis complementares para as notificações. Esta preparação ajuda a garantir uma experiência de viagem mais segura e acessível em todas as redes ferroviárias da Europa.
A acessibilidade do alojamento é igualmente importante, pelo que, de seguida, classificamos as cidades pelo número de quartos de hotel com acesso a cadeiras de rodas.
Alojamentos e opções de lazer acessíveis
Encontrar alojamentos e opções de lazer acessíveis é uma consideração fundamental para os viajantes com deficiência que procuram conforto e independência durante as suas viagens. Os hotéis acessíveis com quartos adaptados a cadeiras de rodas e chuveiros com rodas, juntamente com atracções e actividades inclusivas, melhoram muito a experiência de viagem. Esta secção explora as cidades com os hotéis mais acessíveis a cadeiras de rodas na Europa.
Número de quartos em hotéis com acesso para cadeiras de rodas
Esta classificação apresenta as cidades europeias pelo número de quartos de hotel especificamente concebidos com acesso a cadeiras de rodas. A disponibilidade de alojamento acessível é um fator crítico para os viajantes com dificuldades de mobilidade quando escolhem um destino, tendo um impacto direto no conforto e na independência durante a sua estadia.

- Paris lidera com 138 quartos acessíveis a cadeiras de rodas, oferecendo a maior variedade de opções para viajantes com deficiência.
- Londres vem logo a seguir com 125 quartos acessíveis, reflectindo uma forte infraestrutura de alojamento.
- Copenhaga e Viena ocupam os lugares mais baixos entre os 10 primeiros, com apenas 7 quartos acessíveis cada, indicando uma disponibilidade limitada, apesar de serem grandes capitais.
Classificação das cidades por número de quartos em hotéis com acesso a cadeiras de rodas
- Paris (França) - 138
- Londres (Reino Unido) - 125
- Barcelona (Espanha) - 96
- Roma (Itália) - 52
- Amesterdão (Países Baixos) - 36
- Madrid (Espanha) - 22
- Berlim (Alemanha) - 16
- Dublim (Irlanda) - 14
- Viena (Áustria) - 7
- Copenhaga (Dinamarca) - 7
Para os viajantes que utilizam cadeiras de rodas, a seleção de um destino com amplos quartos de hotel acessíveis pode melhorar muito a experiência geral de viagem. Cidades como Paris e Londres oferecem diversas opções de alojamento, tornando mais fácil encontrar alojamento adequado que satisfaça as necessidades específicas de acessibilidade. Ao planear a sua viagem, é aconselhável reservar com bastante antecedência e confirmar as caraterísticas de acessibilidade diretamente com os hotéis, especialmente em cidades com menos quartos acessíveis a cadeiras de rodas. Dar prioridade aos destinos com melhores opções de alojamento ajuda a garantir uma estadia confortável e sem stress.
Aprofundando a questão da acessibilidade dos hotéis, também analisamos a disponibilidade de quartos equipados com chuveiros com rodas, que são essenciais para muitos viajantes com dificuldades de mobilidade.
Número de quartos com chuveiros de enrolar em hotéis com acesso para cadeiras de rodas
Esta classificação mostra as cidades europeias pelo número de quartos de hotel equipados com chuveiros de enrolar em alojamentos acessíveis a cadeiras de rodas. Os chuveiros de enrolar são uma caraterística essencial para os viajantes com dificuldades de mobilidade, proporcionando um acesso mais seguro e fácil à casa de banho sem barreiras.

- Paris lidera com 123 quartos com chuveiros de enrolar, oferecendo amplas instalações sanitárias acessíveis.
- Londres vem a seguir com 103 quartos deste tipo, sublinhando o seu compromisso com o alojamento acessível.
- Copenhaga ocupa o lugar mais baixo entre os 10 primeiros, com apenas 5 quartos, indicando uma escassez significativa desta caraterística essencial.
Classificação das cidades por número de quartos com chuveiros de enrolar em hotéis com acesso para cadeiras de rodas
- Paris (França) - 123
- Londres (Reino Unido) - 103
- Barcelona (Espanha) - 79
- Roma (Itália) - 42
- Amesterdão (Países Baixos) - 35
- Madrid (Espanha) - 19
- Berlim (Alemanha) - 11
- Dublim (Irlanda) - 9
- Viena (Áustria) - 7
- Copenhaga (Dinamarca) - 5
Para os viajantes que necessitam de instalações sanitárias acessíveis, a disponibilidade de chuveiros de enrolar pode influenciar grandemente o conforto e a independência do alojamento. Cidades como Paris e Londres oferecem uma vasta seleção de quartos com estas caraterísticas, tornando-as escolhas ideais para viajantes com dificuldades de mobilidade. Ao fazer a reserva, verifique sempre a presença de chuveiros de enrolar diretamente com os hotéis, especialmente em cidades com menos opções. Dar prioridade a destinos com alojamentos bem equipados garante uma estadia mais segura e confortável.
Por último, para além do transporte e do alojamento, a disponibilidade de actividades e atracções acessíveis molda a experiência global de viagem das pessoas com deficiência.
Atracções e actividades acessíveis
Esta classificação destaca as cidades europeias amigas das cadeiras de rodas. As opções de lazer acessíveis, como museus, excursões e locais de entretenimento, desempenham um papel vital na garantia de experiências de viagem inclusivas e agradáveis.

- Paris oferece o maior número de atracções acessíveis entre as capitais europeias, com 42 opções disponíveis para viajantes com deficiência.
- Londres e Barcelona vêm logo a seguir, com 38 e 29 coisas acessíveis para fazer, respetivamente, incluindo museus, locais históricos e excursões inclusivas.
- Mesmo cidades de média dimensão, como Viena (15 atracções) e Copenhaga (13), oferecem uma base sólida de experiências acessíveis, o que as torna destinos interessantes para viagens inclusivas.
Classificação das cidades pelo número de opções de actividades acessíveis
- Paris (França) - 42
- Londres (Reino Unido) - 38
- Barcelona (Espanha) - 29
- Roma (Itália) - 25
- Amesterdão (Países Baixos) - 23
- Madrid (Espanha) - 21
- Berlim (Alemanha) - 19
- Dublin (Irlanda) - 17
- Viena (Áustria) - 15
- Copenhaga (Dinamarca) - 13
As capitais europeias estão a dar passos significativos no turismo inclusivo, oferecendo um número crescente de locais culturais, museus, marcos históricos e excursões acessíveis a cadeiras de rodas. Paris destaca-se como a cidade mais inclusiva, com 42 atracções acessíveis certificadas e mais de 200 locais com o selo Tourisme & Handicap - desde o Louvre e o Musée d'Orsay a cruzeiros no rio Sena e monumentos históricos como a Torre Eiffel e Notre Dame. Londres, com 38 sítios acessíveis, oferece uma vasta gama de museus inclusivos (British Museum, Tate Modern), marcos históricos (Tower of London, St. Paul's Cathedral) e até 16 visitas guiadas acessíveis diferentes. Barcelona segue-se com 29 atracções, incluindo as obras-primas de Gaudí e o Museu Picasso, todos equipados com rampas, elevadores e instalações adaptadas.
Roma, apesar do seu traçado antigo, oferece 25 atracções acessíveis, incluindo o Coliseu, os Museus do Vaticano e visitas especializadas sem barreiras. Amesterdão (23 locais) e Madrid (21) apresentam infra-estruturas sólidas com museus emblemáticos totalmente acessíveis e parques públicos inclusivos. Cidades como Berlim, Viena, Dublin e Copenhaga também se destacam, oferecendo 13 a 19 atracções inclusivas, muitas vezes com caraterísticas sensoriais e tácteis modernas (por exemplo, a Ilha dos Museus de Berlim ou as exposições de arte tácteis de Viena).
Para os viajantes com deficiências, estas cidades não só oferecem entradas e elevadores sem degraus, como também visitas adaptadas, admissão prioritária, ajudas auditivas e visuais e trânsito sem barreiras nos principais distritos. Ao planear uma viagem, selecionar destinos como Paris, Londres ou Barcelona garante uma experiência cultural rica com o mínimo de barreiras físicas, tornando a viagem confortável, digna e inspiradora.
Classificação das cidades mais acessíveis da Europa
Para avaliar e classificar as cidades europeias com base na sua acessibilidade para viajantes com deficiência, criámos o Índice de Cidades Acessíveis para Viagens. O índice agrega o desempenho em várias categorias relevantes para toda a experiência de viagem, desde a chegada até ao alojamento e actividades. Cada categoria é padronizada e ponderada com base na sua importância para os viajantes com deficiência.

- Paris ocupa o primeiro lugar com uma pontuação final de 88,4, destacando-se pela sua ampla disponibilidade de hotéis, transportes e actividades acessíveis.
- Londres vem logo a seguir, com uma pontuação de 86,2, reflectindo as suas fortes infra-estruturas e o seu empenho em viagens inclusivas.
- Copenhaga ocupa o lugar mais baixo entre os 10 primeiros, com uma pontuação de 58,3, o que sugere que há espaço para melhorias nas ofertas de acessibilidade.
Classificação das cidades mais acessíveis da Europa
- Paris (França) - 88,4
- Londres (Reino Unido) - 86,2
- Barcelona (Espanha) - 83,5
- Madrid (Espanha) - 81,3
- Roma (Itália) - 74,1
- Amesterdão (Países Baixos) - 70,9
- Berlim (Alemanha) - 68,2
- Viena (Áustria) - 63,4
- Dublim (Irlanda) - 60,7
- Copenhaga (Dinamarca) - 58,3
Este índice destaca as cidades europeias mais acessíveis para viajantes com deficiência, oferecendo informações valiosas para planear uma viagem inclusiva e sem barreiras. Cidades como Paris, Londres e Barcelona lideram o caminho com uma acessibilidade completa em termos de transportes, alojamento e atracções. Por outro lado, cidades como Copenhaga e Dublin ficam para trás devido a infra-estruturas limitadas ou a um menor número de hotéis acessíveis.
Para os viajantes com deficiência, esta classificação pode servir como um guia prático para a escolha de um destino. Dar prioridade às cidades mais elevadas da lista pode garantir maior facilidade, conforto e independência. Recomenda-se o planeamento, a verificação dos detalhes de acessibilidade com os prestadores de serviços e a seleção de destinos com um historial comprovado de desenvolvimento do turismo inclusivo.
Conclusões
- Paris estabelece o padrão de ouro para viagens urbanas acessíveis. Com um índice final de 100,0, Paris é a cidade mais acessível para viajantes com deficiência na Europa. A cidade oferece 138 quartos de hotel acessíveis a cadeiras de rodas e 123 quartos com chuveiros com rodas, e um impressionante número de 42 actividades acessíveis, proporcionando uma experiência de viagem completa, desde a chegada até ao lazer.
Recomendação: Dar prioridade a Paris para viagens que exijam acessibilidade garantida em vários aspectos da experiência de viagem.
- O Norte da Europa é líder em transportes públicos inclusivos. Países como a Suécia e a Noruega apresentam 99% de plataformas sem barreiras, garantindo que quase todas as estações de comboio são acessíveis a utilizadores de cadeiras de rodas. Do mesmo modo, os Países Baixos e a Irlanda oferecem 99% de acessibilidade a pessoas com deficiência visual, graças a percursos tácteis e sistemas de orientação áudio. Isto faz do Norte da Europa uma escolha ideal para os viajantes que dependem muito dos transportes públicos.
Recomendação: Quando planear uma viagem com várias cidades ou depender de viagens de comboio, escolha países como a Suécia, a Noruega ou os Países Baixos para obter a máxima acessibilidade de transportes.
- Londres e Barcelona oferecem um forte equilíbrio entre acessibilidade e atividade. Com índices de 93,1 e 74,0, respetivamente, ambas as cidades combinam hotéis e transportes inclusivos com actividades acessíveis. Londres oferece 125 quartos acessíveis a cadeiras de rodas e 103 casas de banho com duche de enrolar, enquanto Barcelona tem 96 e 79, respetivamente. Em termos de lazer, também oferecem 38 e 29 actividades acessíveis, o que as torna ideais para viajantes activos.
Recomendação: Escolha Londres ou Barcelona se procura não só alojamento confortável, mas também um itinerário cultural rico e inclusivo.
- Roma destaca-se pelas infra-estruturas acessíveis e pelas opções de hotel. Com um índice final de 59,7, Roma supera muitas cidades europeias tanto em termos de acessibilidade hoteleira como de conetividade de transportes. A cidade oferece 52 quartos de hotel acessíveis a cadeiras de rodas, 42 quartos com chuveiros com rodas e 25 actividades acessíveis, o que a coloca entre os principais destinos para experiências de viagem inclusivas. Roma combina com sucesso o charme histórico com melhorias significativas na acessibilidade
Recomendação: Para os viajantes que querem explorar uma cidade rica em história e cultura sem sacrificar a acessibilidade, Roma é uma escolha fiável e completa.
Metodologia
O Accessible Travel City Index foi desenvolvido para avaliar a acessibilidade das cidades europeias para os viajantes com deficiência ao longo de toda a experiência de viagem, desde a chegada até ao alojamento e às actividades. O índice inclui oito indicadores-chave: disponibilidade de recursos de acessibilidade nos aeroportos, número de opções de transporte a partir do aeroporto, percentagem de estações de comboio sem barreiras, percentagem de estações acessíveis a passageiros com deficiência visual, percentagem de estações com ecrãs de informação digital, número de quartos de hotel acessíveis a cadeiras de rodas, disponibilidade de chuveiros de enrolar e o número de actividades acessíveis em cada cidade. Cada indicador foi normalizado utilizando o escalonamento mínimo-máximo para um intervalo de 0-1 e ponderado de acordo com a sua relevância para os viajantes com deficiência. As pontuações ponderadas foram então somadas e reescalonadas para um intervalo de 0-100 para formar o índice final, fornecendo uma medida abrangente de quão inclusiva e acessível cada cidade é para pessoas com mobilidade reduzida e outras deficiências.
Fontes
- "Quebrar Barreiras: Analisar a acessibilidade em 16 países ferroviários europeus" Omio, https://www.omio.com/c/accessibility-in-european-railway-nations/. Acedido em 16 de junho de 2025.
- Sarsby, Sarah. "Melhores e piores capitais europeias para viajantes com deficiência reveladas - AT Today - Tecnologia Assistiva." AT Today - Assistive Technology, 17 de julho de 2019, https://attoday.co.uk/best-and-worst-european-capital-cities-for-disabled-travellers-revealed/. Acedido em 16 de junho de 2025.
- Godard, Ethan. "As 10 principais cidades acessíveis da Europa para viajar em 2025" Wheel the World Blog, 29 Oct. 2024, https://blog.wheeltheworld.com/best-accessible-cities-in-europe/. Acedido em 16 de junho de 2025.
- Boards, Public. "Cidades Acessíveis na Europa" ENAT - Rede Europeia para o Turismo Acessível, https://www.accessibletourism.org/?i=enat.en.accessible-cities. Acedido em 16 de junho de 2025.
- "Aeroportos por país ou território", https://ourairports.com/continents/EU/. Acedido em 16 de junho de 2025.
- "Transferes do aeroporto de Roma: Comboio, autocarro, táxi e muito mais" Rome.Info, 10 dez. 2021, https://www.rome.info/airport/transfer/. Acedido em 16 de junho de 2025.
- "Como chegar e sair do aeroporto em Londres" VisitBritain, https://visitorshop.tfl.gov.uk/en/london-airport-transfers. Acedido em 16 de junho de 2025.
- Design e desenvolvimento de sítios Web pela Telezent, https://www.sagetraveling.com/london-accessible-guided-tours. Acedido em 16 de junho de 2025.
- "Coisas acessíveis para cadeiras de rodas para fazer em Paris, França" Wheelchair Travel, 9 de julho de 2016, https://wheelchairtravel.org/paris-attractions/. Acedido em 16 de junho de 2025.
Factos verificados
Última revisão: 23 de julho de 2025
Última atualização: 23 de julho de 2025
Licenciado sob CC BY 4.0