Visite gratuite du monumental Alcalá de Henares

Aperçu Alcala de Henares

Alcalá est une ville très spéciale pour plusieurs raisons : à environ 2 kilomètres de son centre monumental se trouvent les vestiges de l'ancien Complutum romain. C'est dans les murs du palais de l'archevêque que s'est déroulée la première entrevue entre Christophe Colomb et Isabelle la Catholique. C'est la ville choisie par le cardinal Cisneros pour construire la première ville universitaire, qui servira de modèle à de nombreuses autres dans toute la chrétienté. Miguel de Cervantes a été baptisé dans l'église de Santa María la Mayor en 1547, il y est donc probablement né, et la cathédrale d'Alcaine porte le titre de Magistrale, un nom qu'elle ne partage qu'avec la cathédrale de Louvain (Belgique).

Vous voulez en savoir plus ?

Vous voulez connaître la légende des saints enfants Justos et Pastor, dont la dévotion a donné naissance à la chapelle wisigothique sur laquelle la ville médiévale a été fondée ? Vous avez envie de vous promener dans la Calle Mayor, de fréquenter ses bars et ses boutiques et d'explorer les alentours de l'ancien quartier juif ? Voulez-vous découvrir la première université Complutense ? Vous êtes intéressé par l'histoire des intrigues et des rivalités entre les archevêques de Tolède et les rois de Castille ?

À l’arrivée

Il est recommandé d'arriver au point de rencontre au moins 15 minutes avant le début de l'itinéraire

Bon à savoir

La crise provoquée par le coronavirus a obligé toutes les entreprises à transformer leurs produits et services pour offrir à leurs clients les plus hauts niveaux de sécurité, de responsabilité et de qualité.

C'est pourquoi, conformément aux réglementations nationales et régionales, Arkeo Tour® a mis en œuvre six mesures essentielles et obligatoires dans toutes ses activités :

1) Nos visites guidées ne sont effectuées qu'avec de petits groupes (maximum six personnes, y compris le guide). De cette manière, nous obtenons une meilleure organisation et gestion du groupe et une séparation d'au moins 2 mètres entre chaque personne.

2) Nos itinéraires ont été conçus pour éviter les foules et les petits espaces. De plus, ils sont à sens unique pour éviter les croisements avec d'autres groupes. Nos guides se coordonnent en direct pour échanger des informations sur les itinéraires les moins fréquentés.

3) Tous nos guides ont été formés à la prévention des risques sanitaires et à la lutte contre le coronavirus. Le responsable des guides et du service client constitue le comité de gestion des risques d'Arkeo Tour® et assure un suivi quotidien des mesures de sécurité.

4) nous utilisons des équipements de transmission et d'amplification de la voix dans toutes nos visites guidées. Nous garantissons ainsi la meilleure qualité des explications du guide et nous pouvons maintenir une distance de sécurité entre les membres du groupe.

5) Notre équipe utilise des masques homologués dans toutes nos activités et un contrôle quotidien de la température des guides est effectué. De même, nous disposerons de gel hydroalcoolique à l'usage de tous nos utilisateurs.

6) Nous avons entièrement numérisé le service de réservation, évitant ainsi le transfert de documents. La confirmation de la réservation peut être téléchargée à partir de n'importe quel téléphone portable pour être montrée au guide au début de la visite. L'envoi de brochures et d'informations se fait également de manière entièrement électronique.

Politique d’annulation

Vous pouvez annuler une réservation à tout moment. Nous vous rappelons d'annuler les réservations pour les visites auxquelles vous ne pouvez pas assister. Une absence signalée vous fait perdre des points pour votre niveau client et réduit les avantages dont vous pouvez profiter.